이런 상황이면 바로 전화 주세요
- 세면대 물이 안 내려가거나 세수 한 번에 물이 반쯤 고인다
- 팝업(물마개)이 안 올라오거나, 눌러도 안 빠지거나, 헐거워 덜렁거린다
- 세면대 아래 P트랩 연결부에서 물이 새어 하부장이 젖는다
- 욕조 배수구가 막혀 샤워 때 발목까지 물이 찬다
- 락스·베이킹소다·뚫어뻥을 다 써도 그대로다
- 세면대와 욕실 바닥 배수구가 같이 느려졌다
"세면대 물이 안 내려가요"라는 전화를 받으면 강남하수구는 세 단계 중 어디가 막혔는지부터 가립니다. 첫 단계는 팝업(물마개) 바로 아래 — 머리카락이 팝업 축에 감기고 비누 찌꺼기가 엉겨 물길을 막는 곳으로, 세면대 막힘의 절반 이상이 여기서 끝납니다. 둘째는 세면대 아래 굽은 P트랩 — 물이 항상 고여 냄새를 막는 부속인데 이 안에 비누·치약·머리카락이 굳어 좁아집니다. 셋째는 벽 속으로 들어가는 배수관 — 트랩까지 깨끗한데도 안 내려가면 벽 속 가지관이나 그 아래 입상관 쪽이고, 이때는 스프링과 내시경이 들어갑니다. 어느 단계인지에 따라 10분짜리 작업과 벽 속 관통 작업이 갈리므로, 세면대 물이 빠지는 속도와 아래층·바닥 배수구 상태를 전화에서 여쭙습니다.
팝업(물마개) 고장은 막힘과 별개로 오는 전화입니다. 세면대 팝업은 수전 뒤 레버를 당기면 마개가 올라오는 팝업식, 마개를 손으로 눌러 여닫는 원터치(누름식), 그냥 빼서 쓰는 고무마개 세 종류가 있고, 고장은 안 올라옴(연결 막대 빠짐·부식), 안 빠짐(축에 머리카락·석회), 헐거움(고정 너트 풀림·패킹 삭음)으로 나뉩니다. 팝업만 바꾸면 되는지, 팝업이 붙어 있는 배수구 몸체(트랩 세트)까지 바꿔야 하는지, 벽 속 배수관까지 가야 하는지는 삭은 정도와 누수 위치로 정해집니다. 부품 값보다 "무엇을 바꿔야 끝나는가"가 비용을 가르기 때문에 이 페이지는 그 기준을 중심으로 씁니다.
팝업만 vs 트랩 세트 vs 배수관 교체
팝업 마개와 연결 막대만 삭았고 배수구 몸체·트랩이 멀쩡하면 팝업만 교체합니다. 배수구 몸체(세면대 구멍에 물리는 금속 부품)가 부식돼 마개가 안 앉거나, 몸체와 세면대 사이 패킹이 삭아 물이 하부장으로 새면 팝업이 아니라 트랩 세트(배수구 몸체+P트랩)를 교체합니다. 트랩 뒤 벽 연결부에서 새거나 벽 속 배수관이 삭아 물이 안 내려가면 배수관 교체 또는 관통 작업이 됩니다. 원룸·오피스텔 집주인 분들이 "세면대 배수관 교체"로 부르시는 것은 대개 이 세 번째로, 세입자가 바뀔 때 팝업·트랩·배수관을 한 번에 정리해 두면 다음 세입자 민원이 줄어듭니다. 저희는 세 단계 중 어디까지 바꿔야 끝나는지 분해해서 보여 드리고 그 범위만 견적에 넣습니다.
욕조 배수구 막힘 — 뚫어뻥으로 안 되는 이유
욕조 배수구는 세면대와 구조가 다릅니다. 배수구 아래에 트랩이 있고, 그 옆으로 욕조 위쪽 넘침구(오버플로)에서 내려오는 관이 합류합니다. 뚫어뻥을 눌러도 압력이 넘침구로 빠져 버려 막힌 곳에 힘이 안 갑니다. 욕조 막힘은 대부분 트랩 안에서 머리카락과 비누 찌꺼기가 뭉친 것이라 트랩을 분해해 걷어내거나, 배수구를 통해 소형 스프링을 넣어 끌어냅니다. 반포동·잠원동 구축 아파트 욕조는 트랩이 바닥 속에 묻혀 분해가 안 되는 형식이 많아 배수구 쪽에서 작업하고, 트랩 자체가 삭아 물이 바닥으로 새는 경우는 욕조 아래 점검구를 열어 트랩을 교체합니다. 욕조와 욕실 바닥 배수구가 같이 느리면 두 배수가 만나는 아래 가지관 문제라 바닥 배수구 쪽에서 스프링을 넣는 것이 빠릅니다.
원룸·오피스텔 세면대 — 세입자가 부를 때와 집주인이 부를 때
역삼동·논현동 원룸과 잠실동·서초동 오피스텔은 세입자 전화와 집주인 전화의 작업이 다릅니다. 세입자가 부르시는 것은 대개 팝업 머리카락·트랩 청소처럼 사용 중 생긴 막힘이고, 당일 방문해 뚫고 팝업 상태를 알려 드립니다. 집주인이 부르시는 것은 세입자 교체 시기의 배수관 교체나 하부장 누수 정리처럼 설비 쪽 작업이 많습니다. 누가 부담하는지는 저희가 정할 일이 아니지만, 원인이 사용 중 이물질(머리카락·이물)인지 설비 노후(부식·패킹 삭음)인지를 분해한 부품 사진과 함께 기록으로 드리므로 두 분이 그 기록으로 정하시면 됩니다. 관리사무소가 있는 오피스텔이라도 세면대 배수는 세대 안 설비라 관리소가 손대지 않는 것이 보통입니다.
세면대 교체·수전 교체와 함께 할 때
세면대 도기를 바꾸거나 수전을 바꾸는 김에 팝업·트랩까지 정리하면 방문 한 번으로 끝납니다. 새 수전에 팝업 레버가 같이 오는 제품은 팝업 규격이 배수구 몸체와 맞아야 하므로, 수전을 사시기 전에 세면대 아래 사진을 보내 주시면 호환 여부를 봐 드립니다. 세면대 도기 자체에 금이 갔거나 벽 브래킷이 빠진 경우 도기 교체는 하지만, 도기 균열 보수나 타일 공사는 저희 범위 밖입니다.
비용이 갈리는 기준
팝업만 바꾸는지, 트랩 세트인지, 배수관 교체인지, 벽 속 관통(스프링·내시경)이 들어가는지, 욕조는 트랩 분해가 되는 형식인지 아래 점검구를 열어야 하는지로 정해집니다. 분해해서 상태를 보여 드린 뒤 확정 금액을 먼저 말씀드리고 동의하신 범위만 작업합니다. 손님이 준비하신 팝업·트랩 설치도 가능하며, 사전에 사진으로 규격을 확인합니다.
작업 진행 순서
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01 · 팝업 분해
팝업 축·연결 막대를 빼고 머리카락·찌꺼기 제거, 마개·몸체 부식 상태 확인
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02 · 트랩 청소·교체
P트랩을 분해해 굳은 찌꺼기 제거, 패킹·몸체가 삭았으면 트랩 세트 교체
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03 · 배수관 관통·내시경
트랩까지 깨끗한데 안 내려가면 벽 속 가지관에 스프링을 넣고 필요 시 내시경으로 원인 확인
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04 · 누수 확인
물을 가득 받아 한 번에 빼 보며 배수 속도와 하부장 연결부 누수를 확인
현장 사진
자주 묻는 질문
팝업 교체 비용은 어떻게 정해지나요? 팝업만 바꾸면 되나요?
마개와 연결 막대만 삭았으면 팝업만 바꿉니다. 세면대 구멍에 물리는 배수구 몸체가 부식됐거나 패킹이 삭아 하부장으로 물이 새면 트랩 세트까지 가야 합니다. 분해해서 상태를 보여 드린 뒤 어느 쪽인지 정하고 확정 금액을 먼저 말씀드립니다. 금액 자체는 현장에서 확정합니다.
락스·베이킹소다로 해도 안 내려가요.
약품은 팝업 바로 아래 비누 찌꺼기 정도에만 듣고, 머리카락 뭉치나 트랩 안 굳은 찌꺼기는 녹이지 못합니다. 여러 약품을 섞어 부으면 트랩 안에서 반응해 위험하고 금속 부품도 상하니, 안 되면 더 붓지 마시고 분해 청소로 넘어가는 것이 맞습니다.
세면대와 욕실 바닥이 같이 느려요.
세면대 트랩 문제가 아니라 두 배수가 만나는 아래 가지관이나 입상관 쪽 문제입니다. 이 경우 세면대를 분해할 필요 없이 바닥 배수구 쪽에서 스프링을 넣는 것이 빠르고, 여러 세대가 같이 느리면 건물 공용관 쪽이라 관리사무소와 함께 봐야 합니다.
인터넷에서 팝업을 샀는데 설치만 해 주시나요?
설치만도 합니다. 다만 팝업은 배수구 몸체 구경과 세면대 두께에 따라 안 맞는 것이 있어, 사 두신 제품 사진과 세면대 아래 사진을 보내 주시면 맞는지 먼저 확인합니다. 맞지 않으면 방문 전에 말씀드려 헛걸음이 없게 합니다.
욕조 배수구 트랩 교체는 어떤 경우에 하나요?
트랩이 삭아 욕조 아래로 물이 새거나, 트랩 안이 부식으로 좁아져 청소해도 금방 막힐 때 교체합니다. 욕조 아래 점검구가 있으면 그쪽에서, 없으면 욕조 측면 패널을 열어 작업합니다. 바닥에 묻혀 접근이 안 되는 형식은 교체 대신 배수구 쪽 세척으로 관리합니다.