이런 상황이면 바로 전화 주세요
- 집 안·건물 안 배수가 한꺼번에 느려졌는데 실내 배관은 뚫려 있다
- 마당·주차장 맨홀 뚜껑 틈으로 물이 스며 나오거나 뚜껑이 들썩인다
- 비 오면 주차장 트렌치(배수 홈)가 넘치고 흙탕물이 고인다
- 우수받이에 낙엽·흙이 가득 차 물이 안 빠진다
- 정화조 청소를 했는데도 배수가 안 내려간다
집 안 배수가 한꺼번에 느려지면 강남하수구는 밖을 먼저 봅니다. 화장실·주방·세탁실이 동시에 느려졌다는 것은 각각의 가지관이 아니라 그 물이 모두 모이는 옥외 구간 — 마당이나 주차장 아래 오수관과 맨홀 — 이 막혔다는 뜻입니다. 이 상태에서 실내 배수구를 스프링으로 뚫어 봐야 물이 갈 곳이 없어 곧 다시 차오릅니다. 옥외 구간이 원인이면 맨홀을 열어 흐름을 확인하고, 차 있는 슬러지를 걷어낸 뒤 옥외관을 세척하는 것이 순서입니다.
건물 부지 안 옥외 설비는 크게 네 가지입니다. 오수가 모이는 맨홀, 세대 오수관이 합류하는 오수받이, 빗물이 들어가는 우수받이, 그리고 주차장 바닥의 트렌치(그레이팅 아래 배수 홈)입니다. 어느 것이 막혔는지에 따라 차 있는 물질도, 걷어내는 방법도 다릅니다. 방배동·내곡동·세곡동의 단독·전원형 주택은 마당 맨홀과 오수받이가, 문정동·자곡동의 상가·지식산업센터는 주차장 트렌치와 우수받이가 주된 대상입니다.
상가 주차장 트렌치와 주택 마당 맨홀은 막히는 물질이 다릅니다
상가·오피스 주차장 트렌치에는 차량이 끌고 들어온 흙과 모래, 세차·청소 폐수의 기름, 겨울 제설제 찌꺼기가 쌓입니다. 기름과 흙이 섞이면 굳은 진흙처럼 되어 물로는 밀리지 않고 걷어내야 합니다. 주택 마당 맨홀은 토사와 낙엽, 그리고 정원수 나무뿌리가 관 이음부로 파고들어 오는 것이 주된 원인입니다. 뿌리는 걷어내도 다시 자라므로 어느 이음부로 들어오는지 내시경으로 확인해 두는 것이 재발 관리의 시작입니다. 우수받이는 낙엽과 흙, 담배꽁초가 대부분이고 낙엽철에 한꺼번에 막힙니다.
작업 순서 — 준설과 세척, 그리고 내시경
맨홀을 열어 물 높이와 흐름 방향을 봅니다. 상류 맨홀은 차 있고 하류 맨홀은 비어 있으면 그 사이 구간이 막힌 것입니다. 차 있는 슬러지·토사는 준설(퍼내어 회수)하고, 그 다음 옥외관에 고압 노즐을 넣어 관 벽에 붙은 것을 밀어냅니다. 마지막으로 내시경을 넣어 관 처짐(구배 불량으로 물이 고이는 구간), 이음부 어긋남, 뿌리 침입, 파손 여부를 확인합니다. 처짐이나 파손이 있으면 준설·세척은 임시 조치가 되므로 그 사실을 화면과 함께 말씀드립니다.
구청 도로 맨홀과 부지 안 맨홀의 경계
건물 경계선 안쪽(부지 안) 맨홀·오수관·우수받이는 건물주·소유자가 관리하는 사설 설비이고, 도로 위 맨홀과 도로 밑 본관은 구청·시설관리 쪽 공공 설비입니다. 부지 안 마지막 맨홀에서 도로 본관으로 연결되는 접속관까지가 저희가 다루는 범위입니다. 도로 쪽 맨홀이 넘치는 경우는 구청 치수과·물순환과(자치구마다 명칭이 다름) 신고 대상이라 그렇게 안내드립니다.
비용이 갈리는 기준
맨홀 수, 차 있는 슬러지 양(회수·처리 부담), 옥외관 길이와 관경, 그리고 중장비 필요 여부입니다. 손으로 걷어낼 수 있는 양인지, 흡입 차량이 들어와야 하는지, 진입로가 좁아 장비가 못 들어가는지에 따라 작업 방식이 달라집니다. 맨홀을 열어 상태를 본 뒤 확정 금액을 먼저 말씀드립니다.
범위 밖
정화조 청소는 구청이 지정한 분뇨수집운반업체의 일이라 저희가 하지 않습니다. 정화조를 청소했는데도 배수가 안 내려가면 정화조 앞뒤 배관과 맨홀 쪽 문제이므로 그때 연락 주시면 됩니다. 도로 굴착, 옥외관 전면 교체 토목 공사, 마당 배수로 신설도 범위 밖이며, 필요하다고 판단되면 상태만 정리해 드립니다.
작업 진행 순서
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01 · 맨홀 개방·흐름 확인
상류·하류 맨홀 물 높이를 비교해 막힌 구간을 특정
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02 · 준설
차 있는 슬러지·토사·낙엽을 걷어내 회수
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03 · 옥외관 고압세척
맨홀 사이 구간에 고압 노즐을 넣어 관 벽 오염을 밀어내고 흐름 회복
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04 · 내시경 확인
처짐·이음부·뿌리·파손 여부를 확인하고 재발 가능성을 안내
현장 사진
자주 묻는 질문
맨홀이 반년마다 차오르는데 매번 뚫어야 하나요?
반년마다 차오른다면 관 처짐으로 물이 고이는 구간이 있거나, 뿌리가 이음부로 들어오고 있거나, 상류에서 기름·토사가 계속 유입되는 것입니다. 준설 뒤 내시경으로 원인을 확인하면 "정기 준설로 관리할 문제"인지 "그 구간을 손봐야 할 문제"인지 갈립니다. 원인을 모른 채 반복하는 것보다 한 번 보는 게 쌉니다.
정화조 청소 업체가 왔다 갔는데도 안 내려가요.
정화조 안이 비어 있는데도 안 내려가면 정화조로 들어가는 유입관, 정화조에서 나가는 유출관, 또는 그 앞뒤 맨홀 구간이 막힌 것입니다. 정화조 청소 업체는 정화조 안만 비우고 가므로 배관 쪽은 저희 몫입니다. 어느 쪽인지 맨홀을 열어 보면 바로 구분됩니다.
주차장 트렌치 뚜껑이 무거운데 저희가 열어 둬야 하나요?
아니요. 그레이팅·맨홀 뚜껑은 저희가 열고 닫습니다. 다만 뚜껑 위에 차량이 주차되어 있으면 작업이 어려우니 방문 시간에 맞춰 해당 자리만 비워 주시면 됩니다.
도로 쪽 맨홀이 넘치는 건 누구에게 연락하나요?
도로 위 맨홀과 도로 밑 본관은 구청 소관이라 구청 치수 담당 부서나 다산콜센터 신고 대상입니다. 저희는 부지 안 맨홀과 도로 본관까지의 접속관을 다룹니다. 부지 안 맨홀도 같이 차 있다면 접속관이 막힌 것일 수 있어 저희가 먼저 확인해 드릴 수 있습니다.