이런 상황이면 바로 전화 주세요
- 비 온 다음 날에도 옥상 한쪽에 물이 고여 있다
- 비 올 때만 꼭대기층 천장 모서리에서 물이 떨어진다
- 아파트 베란다 배수구로 물이 올라오거나 세탁기 배수 때 넘친다
- 외벽 홈통 이음부에서 비 올 때 물이 새어 나온다
- 우수받이 위에 낙엽이 쌓여 마당·주차장에 물이 고인다
우수관 막힘은 빗물이 가는 길 어딘가가 막힌 것입니다. 강남하수구는 이 길을 네 구간으로 나눠 봅니다. 옥상 바닥의 루프드레인(옥상 배수구) → 건물 안이나 외벽을 타고 내려오는 우수 입상관 → 외벽에 노출된 홈통 → 지면의 우수받이. 어느 구간이 막혔는지에 따라 증상이 다르게 나타납니다. 루프드레인이 막히면 옥상에 물이 고이고, 입상관이 막히면 그 라인의 베란다 배수구로 물이 올라오며, 홈통이 막히면 이음부에서 물이 터져 나오고, 우수받이가 막히면 지면에 물이 고입니다.
옥상에 물이 고이는 건물과 베란다 배수구가 역류하는 세대는 막힌 위치가 다릅니다. 옥상 물고임은 드레인 입구의 낙엽·흙이거나 드레인 바로 아래 입상관 상단이 막힌 것이고, 베란다 역류는 그 세대 아래쪽 입상관이 막혀 위층 빗물과 세탁 배수가 내려가지 못하고 올라오는 것입니다. 대치동·도곡동·잠실동의 구축 아파트에서 여름 장마 때 베란다 역류 문의가 몰리는 이유가 이것입니다.
막히는 물질 — 낙엽만이 아닙니다
옥상 드레인은 낙엽과 흙이 기본이고, 비둘기 둥지와 깃털, 옥상 우레탄 방수층이 갈라지며 떨어진 도막 부스러기, 에어컨 실외기 주변에 버려진 쓰레기가 더해집니다. 베란다 우수관은 세탁기 배수를 같이 받는 구조가 많아 세탁 보풀과 세제 찌꺼기가 관 벽에 붙고, 여기에 위층에서 내려온 흙이 걸리면 굳습니다. 홈통은 이음부에 낙엽이 걸리며 시작되고, 우수받이는 낙엽·담배꽁초·흙이 그레이팅 아래에 쌓입니다.
작업 순서 — 위에서 내려 뚫기와 아래에서 올려 세척하기
옥상 접근이 가능하면 드레인에서 아래로 스프링·고압 호스를 내려 입상관 상단을 뚫는 것이 먼저입니다. 옥상 문이 잠겨 있거나 드레인이 좁으면 지면 우수받이나 홈통 하단 청소구에서 위로 고압 노즐을 올려 세척합니다. 두 방향을 모두 쓰는 경우가 많고, 마지막에 물을 부어 옥상에서 지면까지 흐름을 확인합니다. 입상관 안에서 막힌 위치가 애매하면 내시경으로 층을 특정합니다.
아파트 베란다 우수관은 공용부 — 관리사무소에 말할 것과 세대가 할 것
아파트 베란다 우수관(입상관)은 여러 세대가 공유하는 공용 배관이라 관리사무소 관리 범위입니다. 세대에서 할 수 있는 것은 베란다 배수구 덮개 아래 트랩·거름망 청소까지이고, 배수구 아래 입상관이 막혔다면 관리사무소에 해당 라인(몇 호 라인) 역류를 알리는 것이 순서입니다. 관리사무소 요청으로 저희가 라인을 세척하는 경우도 많고, 세대 요청이면 관리사무소 동의를 받고 진행합니다. 반포동·잠실동 대단지처럼 관리소가 정기적으로 우수관 세척을 발주하는 곳은 장마 전에 묶어서 진행합니다.
낙엽철과 장마 전 점검 — 상가·오피스 건물주 순서
가로수가 많은 역삼동·삼성동·청담동 상가 건물은 10~11월 낙엽철에 드레인이 막히고, 6월 장마 전에 그 상태로 비를 맞습니다. 건물주·관리인이 옥상에 올라가 드레인 뚜껑을 열어 보고, 물을 부어 빠지는지 확인하고, 홈통 아래 우수받이를 들여다보는 세 가지만 해도 대부분의 사고를 미리 압니다. 여기서 안 빠지면 저희가 갑니다. 옥상 점검 순서는 가이드에 따로 정리해 두었습니다.
비용이 갈리는 기준
층수(입상관 길이), 드레인 수, 옥상 접근 가능 여부(옥상에서 내려 뚫을 수 있으면 작업이 단순함), 막힌 물질(낙엽·흙은 빠르고 굳은 세탁 찌꺼기·도막 조각은 세척 시간이 김)로 정해집니다. 현장에서 막힌 구간을 확인한 뒤 확정 금액을 먼저 말씀드립니다.
범위 밖
옥상 방수 공사, 우수관 이음부 누수 보수, 창틀 실리콘·외벽 크랙 보수는 하지 않습니다. 비 올 때만 새는 물이 우수관 막힘 때문인지 이음부 누수인지는 흐름을 확인해 구분해 드리지만, 누수로 판정되면 그쪽은 누수 진단·방수 영역이라 범위 밖임을 미리 말씀드립니다.
작업 진행 순서
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01 · 구간 특정
옥상 물고임·베란다 역류·홈통·우수받이 중 어느 구간 증상인지 확인
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02 · 위에서 내려 뚫기
드레인에서 입상관 상단으로 스프링·고압 호스 투입
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03 · 아래에서 올려 세척
우수받이·홈통 청소구에서 고압 노즐로 입상관 세척, 이물질 회수
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04 · 흐름 확인
옥상에서 물을 부어 지면까지 빠지는지 확인, 필요 시 내시경으로 층 특정
현장 사진
자주 묻는 질문
비 올 때만 천장에서 물이 떨어져요. 누수인가요, 우수관 막힘인가요?
드레인이 막혀 옥상에 물이 고이면 방수층 위에 물이 오래 머물다 약한 곳으로 스며 꼭대기층 천장으로 옵니다. 옥상 물고임이 같이 있으면 막힘 쪽이 먼저이고, 옥상은 말라 있는데 새면 방수·이음부 문제입니다. 저희는 흐름을 확인해 어느 쪽인지 구분해 드리고, 방수·누수 보수는 범위 밖이라 그 판정까지만 해드립니다.
베란다 배수구로 물이 올라오는데 세탁기 때문인가요?
세탁기 배수는 한 번에 많은 물이 쏟아지므로 입상관이 좁아져 있으면 그 순간 넘칩니다. 세탁기가 방아쇠일 뿐 원인은 입상관 막힘인 경우가 대부분입니다. 비 올 때도 같은 배수구가 올라온다면 확실히 입상관이고, 아파트라면 관리사무소에 라인 역류를 알리는 것이 순서입니다.
옥상 드레인에 거름망을 씌우면 되나요?
거름망은 낙엽이 입상관 안으로 들어가는 것을 막아 주지만, 망 위에 낙엽이 쌓이면 똑같이 물이 고입니다. 거름망을 쓰되 낙엽철에 망을 털어 주는 사람이 있어야 의미가 있습니다. 관리인이 없는 건물은 망보다 계절 점검 일정을 정해 두는 편이 낫습니다.
관리사무소가 세대 문제라고 하는데 어떻게 확인하나요?
베란다 배수구 덮개를 열어 트랩·거름망을 비운 뒤에도 물이 올라오면 그 아래 입상관이고, 위층·아래층 같은 라인 세대도 같은 증상이면 공용부가 확실합니다. 같은 라인 이웃 세대 증상을 함께 관리사무소에 전달하시면 빠릅니다. 필요하면 저희가 내시경으로 막힌 위치가 세대 안인지 입상관인지 확인해 기록을 드립니다.